Приоритетным в клиентской политике банка с 2001 года было привлечение клиентов, эффективно работающих на внутреннем и внешних рынках Украины. Банком достигнута высокая степень диверсификации кредитного портфеля, установлены корреспондентские отношения с ведущими зарубежными банковскими институтами. На данный момент ЗАО "БАНК НРБ" является одним из крупнейших хранителей ценных бумаг в Украине, объем его депозитарных активов превышает 1,9 млрд. грн.